铁路“轻装行”服务范围扩大 新增 101 座车站可预约
为更好地满足旅客出行需求，铁路部门在暑运期间进一步扩大“轻装行”服务覆盖范围。新增吉林、赤峰、牡丹江、运城、临汾、包头、乌兰察布、新乡、威海、烟台、淄博、苏州、无锡、三亚、海口、哈密、格尔木等 101 座车站，办理车站总数达到 212 座，服务站点基本覆盖省会城市、直辖市、计划单列市。此次扩大服务范围，保持“轻装行”服务的预约方式、受理流程等不变。已购车票的旅客可通过铁路 12306App、微信小程序及中铁快运微信小程序预约“轻装行”服务。在同城距离车站 35 公里内，旅客根据实际需要可选择以下两种“轻装行”服务。一是出发旅客“门到站”行李搬运服务。旅客在开车前 48 小时至 4 小时预约，“轻装行”工作人员到指定位置上门收取符合托运规定的行李并搬运至出发车站，通过安检后，在开车前 30 分钟将行李存入服务柜或在开车前 10 分钟送至站台。二是到达旅客“站到门”行李搬运服务。旅客在列车到站前 24 小时至 1 小时进行预约，“轻装行”工作人员在列车到达站台或到站服务柜取件后 5 小时内送达指定位置。（中国铁路）