旅游市场强迫购物集中整治取得阶段性成效
记者从文化和旅游部 10 日举行的新闻发布会上获悉,文化和旅游部联合有关部门持续开展旅游市场强迫购物集中整治,取得阶段性成效。2026 年上半年,立案数量同比增长 49.3%,查处涉及强迫购物的案件同比增长 86.9%,对损害游客合法权益、影响公平竞争市场秩序的违法违规行为形成更加有力的震慑。旅游投诉是衡量群众满意度的重要指标。在投诉处理和执法办案方面,今年上半年,全国文化和旅游市场网上举报投诉处理系统接收旅游投诉数量同比下降 24.2%,环比下降 31.4%。(新华社)
记者从文化和旅游部 10 日举行的新闻发布会上获悉,文化和旅游部联合有关部门持续开展旅游市场强迫购物集中整治,取得阶段性成效。2026 年上半年,立案数量同比增长 49.3%,查处涉及强迫购物的案件同比增长 86.9%,对损害游客合法权益、影响公平竞争市场秩序的违法违规行为形成更加有力的震慑。旅游投诉是衡量群众满意度的重要指标。在投诉处理和执法办案方面,今年上半年,全国文化和旅游市场网上举报投诉处理系统接收旅游投诉数量同比下降 24.2%,环比下降 31.4%。(新华社)