微软因 Copilot 相关涨价面临英国调查
金十数据 7 月 29 日讯,英国竞争与市场管理局(CMA)已对微软(MSFT.O)展开调查,审查其在将 Copilot 人工智能功能整合进 Microsoft 365 后,是否通过误导性沟通导致用户支付更高的软件订阅费用。CMA 表示,调查重点是微软在 Microsoft 365(包含 Word、Excel、Outlook 等办公软件)订阅续费前,是否向用户清晰说明了订阅方案变化及 Copilot 等新功能带来的价格上涨。据 CMA 称,微软去年曾向现有用户免费提供 Copilot 功能,但在订阅续费时,自动将用户转入价格更高的新套餐。除非用户主动更换其他方案或取消订阅,否则将支付更高费用。目前,CMA 尚未认定微软存在违法行为。如果认定违反了消费者保护法规,微软可能面临最高相当于其全球营收 10%的罚款。
 
 
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