AI 计费模式切换引企业不满 亚马逊微软等以折扣挽留客户
亚马逊、微软、Figma、Workday 等软件企业与云服务商，正面向客户及咨询合作伙伴推出 AI 产品新折扣方案。客户此前受定价模式变动困扰，对此已疲惫不堪。客户此前上调预算采购 Anthropic 的 Claude Code、OpenAI 的 Codex 等产品，同时削减其他开支，来为这笔新增支出买单。如今企业在选购 AI 工具时变得更加谨慎。软件厂商改为按照使用量或完成任务数量收取 AI 服务费，可能推高成本，不少企业对此颇有怨言。举例来说，一家市值超 400 亿美元的跨国制造企业高管表示：微软调整 GitHub Copilot 这款代码助手的计费方式、改为按量收费后，向该公司提供了至少一个月的宽限期，企业在此期间仍可以按席位订阅制付费。此次定价调整后，这家制造企业每月需要为员工使用该工具，额外向微软支付约 15 万美元。按量计费政策落地后，微软还连续三个月，每月向该企业赠送数万美元的免费额度。但这名高管称，受此次计费变更影响，团队正在考虑将代码开发工作迁移至 Anthropic 的 Claude Code 以及 SpaceX 旗下 Cursor。