雄安新区 12345 热线搭建起四级诉求办理体系
记者今天从雄安新区了解到，雄安新区 12345 政务服务便民热线已经搭建起新区、片区、社区、专员四级诉求办理体系，已为 141.5 万企业群众解决 190.4 万件急难愁盼诉求，接通率、办结率、服务满意率均保持在 99%以上。2021 年 10 月 31 日，雄安新区 12345 政务服务便民热线开通运行。五年来，雄安 12345 热线积极服务疏解、民生、决策，聚焦落户安居、社保医保、人才奖励、子女教育等重点事项。（央视新闻）