渣打 CEO：AI 变革加剧“恐惧感”，员工并非首次面临技术冲击
金十数据 11 月 3 日讯，人工智能可能将取代数十万个工作岗位，但渣打集团 CEO 比尔·温特斯向感到焦虑的员工传递了一个信息：类似的情况此前已经发生过。温特斯周二在回答有关 AI 发展的问题时表示：“人们确实存在一种恐惧感。”他称，渣打目前拥有约 10 万名员工，与他 11 年前加入该行时的规模相同。“在此期间，我们通过自动化取消了大约 2.5 万个岗位，同时又用其他岗位取代了这些职位。”渣打今年 5 月公布计划，拟在 2030 年前将企业职能部门的岗位削减逾 15%，涉及约 8000 个支持岗位，以扩大 AI 的实际应用，简化业务流程。温特斯此前曾表示，AI 将用于取代部分“价值较低的人力资本”，这一言论在社交媒体上引发强烈反弹。随着全球银行业利用 AI 提高生产效率，多家银行已公布裁员计划。